網(wǎng)絡(luò)公司必須了解的設(shè)計(jì)有幾點(diǎn)建議

 

1、擁抱應(yīng)戰(zhàn)

 

　　再規(guī)劃并不是要你徹底改動(dòng)商品。我知道許多規(guī)劃師都面對(duì)這種狀況，商品現(xiàn)已發(fā)行很久了，用戶如今也用得很順手。假如讓他們切換到一個(gè)全新的體系，他們就得花時(shí)刻去學(xué)習(xí)如何運(yùn)用。

 

　　不要畏縮。擁抱應(yīng)戰(zhàn)，而且去支撐用戶。盡你所能，用任何方法改善用戶體會(huì)，而不是請(qǐng)求人們?nèi)ミ\(yùn)用一個(gè)全新的體系。

 

　　2、了解數(shù)據(jù)的主要性

 

　　提出你的再規(guī)劃主意的最好時(shí)機(jī)是——你握有令人信服的數(shù)據(jù)。你有沒(méi)有想過(guò)為何你再規(guī)劃的主意會(huì)被回絕？這聽(tīng)起來(lái)很熟悉對(duì)吧。

咱們的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)通常不會(huì)重視于再規(guī)劃的這個(gè)點(diǎn)，他們更重視于發(fā)開(kāi)新功用。他們也許會(huì)問(wèn)：為何咱們需求再規(guī)劃？我可沒(méi)看到任何疑問(wèn)。你斷定再規(guī)劃會(huì)比如今的規(guī)劃非常好嗎？是不是值得投入時(shí)刻和精力？

 

　　假如你了解數(shù)據(jù)的主要性，你提出對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行再規(guī)劃的提議被接收的也許性就會(huì)添加。反之，假如沒(méi)有令人信服的數(shù)據(jù)，也就不要太期待你能改動(dòng)決議計(jì)劃者的主意。

 

　　3、運(yùn)用數(shù)據(jù)——并讓它們有壓服力

 

　　要開(kāi)端進(jìn)行再規(guī)劃，你需求數(shù)據(jù)和一系列詳細(xì)清晰的疑問(wèn)，來(lái)支撐你的再規(guī)劃主意。

 

　　舉個(gè)比如，有一次我需求壓服大家，咱們的的確確需求完整地再規(guī)劃CRM聯(lián)系人列表視圖，而不是說(shuō)只是進(jìn)行迅速迭代改善。所以我經(jīng)過(guò)拜訪商品的在線社區(qū)，查找有關(guān)疑問(wèn)和主張來(lái)搜集數(shù)據(jù)，然后對(duì)這些反應(yīng)進(jìn)行分類并發(fā)掘疑問(wèn)，這以后我才和商品司理評(píng)論我的主張和主意。只需在用數(shù)據(jù)裝備我的主意后，我才干開(kāi)端再規(guī)劃一個(gè)項(xiàng)目。

 

　　4、確保開(kāi)發(fā)者的參加

 

　　假如沒(méi)有開(kāi)發(fā)者，你的規(guī)劃無(wú)法實(shí)施，所以必定要讓他們從一開(kāi)端就參加進(jìn)來(lái)。我知道制作主意是很令人興奮的，可是比及最終，你被奉告，“將會(huì)有”開(kāi)發(fā)人員參加到你的項(xiàng)目，然后就沒(méi)有然后了。在曩昔，我參加過(guò)一些最終不了了之的項(xiàng)目，由于我以為領(lǐng)導(dǎo)跟我相同垂青這件事，但是并不是這么。所以到后來(lái)，在開(kāi)端項(xiàng)目之前，我有必要確保必定會(huì)有開(kāi)發(fā)者會(huì)參加到我的項(xiàng)目，而且準(zhǔn)確了解他們將參加哪個(gè)有些。

 

與領(lǐng)導(dǎo)多交流，了解你如今的所在位置和你項(xiàng)目的規(guī)模。畢竟你不行能在徹底脫離外界影響的狀況下進(jìn)行再規(guī)劃。

 

5、將你的主意可視化

 

　　強(qiáng)你再規(guī)劃的主意可視化，使得那些不理解規(guī)劃的人員也能夠了解。通常關(guān)于我的再規(guī)劃項(xiàng)目，我都會(huì)畫許多草圖，來(lái)斷定最好idea。

 

　　6、進(jìn)行用戶測(cè)驗(yàn)

 

　　下面是進(jìn)行用戶測(cè)驗(yàn)的清單：

 

　　預(yù)備原型：不管是在線的仍是離線的，親身操作的或遠(yuǎn)程的。

　　了解方針：你需求創(chuàng)立你的用戶測(cè)驗(yàn)方針，而且寫下你需求問(wèn)詢的疑問(wèn)。

　　招募參加者：你不行能在沒(méi)有參加者的狀況下來(lái)進(jìn)行用戶測(cè)驗(yàn)。確保參加者契合你這次研討的方針?lè)结槪昙o(jì)，人物，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用狀況等等）

　　原型預(yù)測(cè)驗(yàn)：為了正式測(cè)驗(yàn)中會(huì)呈現(xiàn)一些為難狀況，確保先跟搭檔或兄弟先預(yù)演一下用戶測(cè)驗(yàn)，以確保一切都正常作業(yè)。

　　剖析數(shù)據(jù)：不要忘掉跟你的團(tuán)隊(duì)共享你的發(fā)現(xiàn)，而且突出主要的疑問(wèn)。

　　創(chuàng)立陳述：用戶測(cè)驗(yàn)陳述能夠幫助團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人了解你的再規(guī)劃進(jìn)度。它需求表達(dá)你完結(jié)了哪些功用和你接下來(lái)的計(jì)劃。

 

　　你也許以為上面這個(gè)清單太長(zhǎng)了。盡管你不必定要負(fù)責(zé)用戶研討的作業(yè)，可是無(wú)論怎樣，畫一些時(shí)刻來(lái)學(xué)習(xí)和吸收用戶研討團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容是很有價(jià)值的。由于假如當(dāng)他們需求處理別的作業(yè)時(shí)，你也許需求自個(gè)接收用戶研討的職責(zé)，而且自個(gè)完結(jié)它們。

 

　　7、運(yùn)用規(guī)劃準(zhǔn)則

 

　　在各個(gè)規(guī)劃階段都也許會(huì)呈現(xiàn)規(guī)劃窘境。比如說(shuō)有的時(shí)分我不能想了解應(yīng)當(dāng)優(yōu)先思考efficiency仍是clarity。

 

　　根據(jù)咱們團(tuán)隊(duì)自個(gè)的準(zhǔn)則，clarity永遠(yuǎn)是第一位的。所以我決定將Clarity的優(yōu)先級(jí)置于最高。這就意味著我有必要確保用戶在開(kāi)端履行任何任務(wù)之前，都能夠輕松地環(huán)視發(fā)現(xiàn)信息。只需體系供給準(zhǔn)確的反應(yīng)，用戶就不會(huì)太介懷額定的點(diǎn)擊次數(shù)。

 

　　假如你在進(jìn)行規(guī)劃決議計(jì)劃時(shí)遇到困難，莫慌，利用好你團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃準(zhǔn)則。規(guī)劃準(zhǔn)則通常因商品而異，沒(méi)有徹底固定的規(guī)則。假如你的團(tuán)隊(duì)如今還沒(méi)有任何觸及準(zhǔn)則，請(qǐng)上DesignPrinciplesFTW找找靈感。

 

　　8、遵從開(kāi)發(fā)周期

 

　　你需求耐心腸對(duì)待商品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)階段：研討，規(guī)劃，開(kāi)發(fā)和測(cè)驗(yàn)。比如說(shuō)，我經(jīng)過(guò)用戶測(cè)驗(yàn)驗(yàn)證了我的再規(guī)劃，用戶給出了能夠幫助咱們提高的反應(yīng)。然后我就將這些反應(yīng)使用到了后續(xù)迭代當(dāng)中。

 

　　每個(gè)再規(guī)劃項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)遵從開(kāi)發(fā)周期：剖析用戶數(shù)據(jù)，改善規(guī)劃，構(gòu)建新規(guī)劃，再次測(cè)驗(yàn)，界說(shuō)和剖析新發(fā)現(xiàn)，持續(xù)后續(xù)過(guò)程和迭代規(guī)劃。

 

　　9、成為自個(gè)的倡導(dǎo)者

 

　　在項(xiàng)目中作業(yè)時(shí)，你也許也遇到過(guò)這種場(chǎng)景：你的規(guī)劃決議計(jì)劃不被商品司理所認(rèn)可。在這種狀況下你應(yīng)當(dāng)怎么做？

 

　　請(qǐng)站起來(lái)為表達(dá)自個(gè)的主意，用數(shù)據(jù)來(lái)裝備你的idea，并爭(zhēng)奪你團(tuán)隊(duì)的支撐。作為規(guī)劃師，你的方針不是讓老板快樂(lè)。你的方針是為用戶發(fā)明非常好的體會(huì)，發(fā)明非常好的商品，發(fā)明更多商業(yè)價(jià)值。